246 – Điều khoản và Điều kiện sử dụng dịch vụ

Tài liệu này quy định toàn bộ điều kiện pháp lý giữa người dùng và nền tảng 246. Vui lòng đọc kỹ trước khi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Việc tiếp tục truy cập đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.

Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2026

1. Chấp nhận điều khoản và điều kiện sử dụng

Bằng cách truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào trên nền tảng 246, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ điều khoản trong tài liệu này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, bạn không được phép sử dụng dịch vụ của 246.

Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên và có đủ năng lực pháp lý theo pháp luật Việt Nam để tạo tài khoản và tham gia các dịch vụ trên nền tảng. Việc cung cấp thông tin sai về độ tuổi hoặc danh tính là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.

Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng tại Việt Nam, bao gồm cả những người truy cập qua ứng dụng Android, trình duyệt web hoặc bất kỳ giao diện nào khác do 246 cung cấp. Điều khoản có thể được cập nhật định kỳ; phiên bản mới nhất luôn có hiệu lực ngay khi được đăng tải.

Người dùng tại Hà Nội tham khảo điều khoản dịch vụ trực tuyến trên thiết bị di động

2. Tạo tài khoản, bảo mật và quản lý tài khoản

Điều kiện tạo tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất. Việc sở hữu nhiều tài khoản là vi phạm điều khoản và có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản liên quan mà không hoàn lại số dư. Thông tin đăng ký phải chính xác, đầy đủ và phản ánh đúng danh tính thực của người dùng theo giấy tờ hợp lệ tại Việt Nam.

Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào. 246 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại phát sinh do người dùng để lộ thông tin tài khoản. Nếu phát hiện đăng nhập trái phép, người dùng cần thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Tạm khóa và đóng tài khoản

246 có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn tài khoản trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, cung cấp thông tin sai lệch, thực hiện giao dịch gian lận, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền. Người dùng cũng có thể tự yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ; số dư hợp lệ sẽ được xử lý theo chính sách hoàn tiền hiện hành.

Xác minh danh tính (KYC)

246 có thể yêu cầu xác minh danh tính (Know Your Customer) trong một số trường hợp, bao gồm khi thực hiện rút tiền lần đầu hoặc khi giá trị giao dịch vượt ngưỡng quy định. Người dùng cần cung cấp tài liệu hợp lệ như CCCD/CMND theo yêu cầu; việc từ chối xác minh có thể dẫn đến hạn chế chức năng tài khoản.

3. Nghĩa vụ người dùng và quy tắc sử dụng nền tảng

Người dùng cam kết chỉ sử dụng nền tảng 246 cho mục đích cá nhân, hợp pháp và tuân thủ toàn bộ quy định trong tài liệu này. Nghiêm cấm các hành vi sau: sử dụng phần mềm tự động (bot), script hoặc công cụ can thiệp vào kết quả game; khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng hệ thống để thu lợi bất hợp pháp; thực hiện rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản cho các hoạt động tài chính phi pháp.

Người dùng không được phép truyền tải, đăng tải hoặc phân phối nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc gây hại cho người khác thông qua bất kỳ tính năng tương tác nào trên nền tảng. Mọi hành vi cố ý làm gián đoạn hoạt động bình thường của hệ thống, bao gồm tấn công DDoS hay truy cập trái phép vào cơ sở hạ tầng kỹ thuật, đều bị nghiêm cấm và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý.

Việc sử dụng tài khoản để thực hiện giao dịch thay mặt bên thứ ba, hoặc cung cấp dịch vụ môi giới đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào, là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản ngay lập tức.

4. Thông tin thanh toán và giao dịch bằng VND

Tất cả giao dịch trên nền tảng 246 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán nội địa bao gồm ví điện tử MoMo, ViettelPay, VNPay QR và chuyển khoản ngân hàng qua các ngân hàng nội địa phổ biến. Thời gian xử lý giao dịch có thể thay đổi tùy theo phương thức và mức độ xác minh tài khoản; các thông tin cụ thể được ghi rõ trong hướng dẫn thanh toán trên nền tảng.

Người dùng có trách nhiệm đảm bảo thông tin giao dịch chính xác trước khi xác nhận. 246 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền bị mất do người dùng nhập sai thông tin người thụ hưởng hoặc số tài khoản. Mọi tranh chấp giao dịch cần được báo cáo trong vòng 7 ngày kể từ ngày phát sinh; các khiếu nại sau thời hạn này có thể không được xem xét.

246 không áp đặt phí xử lý cho phần lớn giao dịch nạp tiền; tuy nhiên, một số phương thức rút tiền có thể phát sinh phí nhỏ tùy theo chính sách của nhà cung cấp thanh toán. Hạn mức giao dịch tối thiểu và tối đa có thể khác nhau theo từng phương thức và sẽ được hiển thị rõ ràng tại thời điểm thực hiện giao dịch.

5. Giới hạn trách nhiệm và quyền sở hữu trí tuệ

Giới hạn trách nhiệm của 246

246 cung cấp nền tảng và dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is). Nền tảng không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi yêu cầu cụ thể của người dùng. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 246 không chịu trách nhiệm về các thiệt hại gián tiếp, mất dữ liệu, mất thu nhập hoặc thiệt hại đặc biệt phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.

Quyền sở hữu trí tuệ

Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, đồ họa, phần mềm và tài liệu trên nền tảng 246 là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu của 246 hoặc các đối tác cấp phép. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, sửa đổi, tạo sản phẩm phái sinh hoặc khai thác thương mại bất kỳ phần nào của nội dung trên nền tảng mà không có sự chấp thuận bằng văn bản từ 246.

Liên kết bên thứ ba

Nền tảng 246 có thể chứa liên kết đến các trang web hoặc dịch vụ của bên thứ ba. Các liên kết này chỉ mang tính tham khảo; 246 không kiểm soát nội dung và không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ việc truy cập các trang web bên ngoài đó.

Tóm tắt điểm quan trọng
  • Dịch vụ cung cấp trên cơ sở "nguyên trạng", không có bảo hành
  • Không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp hoặc mất thu nhập
  • Toàn bộ nội dung nền tảng thuộc quyền sở hữu của 246
  • Cấm sao chép hoặc khai thác thương mại không được phép
  • Liên kết bên thứ ba không thuộc phạm vi kiểm soát của 246

6. Thay đổi điều khoản và luật áp dụng

246 có quyền cập nhật, bổ sung hoặc sửa đổi các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản và Điều kiện sẽ được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận phiên bản mới.

Trong trường hợp có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, 246 sẽ cố gắng thông báo qua email hoặc thông báo đẩy trên ứng dụng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực, tùy theo khả năng kỹ thuật và tính chất của thay đổi.

Tài liệu này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật của Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến các điều khoản này sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên; nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa ra tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo thủ tục tố tụng dân sự hiện hành.

Nếu có thắc mắc về bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ của 246 qua email [email protected] hoặc tham khảo phần câu hỏi thường gặp để được giải đáp nhanh hơn.